FAQ

A. スタジオ専用予約サイトより、利用希望日時を選択し、規約に同意の上ご予約下さい。 お電話、メール、SNSでのご予約は受付けておりません。

A. お支払いはスタジオ専用予約サイトで予約と同時に決済完了します。
事前決済制(クレジットのみ)となります。
当日、現金でのお支払いは致しておりません ご了承ください。

A. スタジオ専用予約サイトよりご確認いただけます。

A. 希望時間の 5 時間前までのご予約は可能です。

A. 申し訳ございません 1時間単位のご予約のみとなります。

A. 連続しての時間予約可能です。ご予約の際に希望の時間帯を複数選択可能です。
通常、次の1時間までに 15 分の入替時間を設けていますが、連続使用の場合は 入替時間関係なくそのままご利用可能です。

A. ご利用日の 3 日前まで可能です。3 日前を過ぎますといかなる場合でも3 日前まで40%、当日100%のキャンセル料が発生致します。 キャンセル方法につきましては、ご予約いただいた際の確認メールをご覧ください。

A. 一度スタジオにご連絡ください。TEL(0572)51‐2080
遅れられた場合でも 終了時刻は変わりませんのでご了承ください。

A. 利用人数では料金は変動しません。あくまで1時間ごとの使用料です。

A. はい。お問合せメールにて希望日時、お名前、ご連絡先をお知らせください。 折り返しさせて頂きます。

A. スタジオのある施設 clacollis 敷地内に 13 台、第二駐車場 11 台ございます。 こちらは複合施設となり、他テナントお客様と共有の為 満車になる場合が ありますので、その際は第二駐車場へお回りください。
※clacollis 第二駐車場と検索すると地図上に出てきます。 近隣の施設と関係ない場所への駐車は絶対におやめください。 近隣より通報があった場合、一切の責任を負いません。

A. 男女別のロッカールームがあり、トイレ、シャワールーム完備しております。

A. 着替えの時間は含みませんが、感染予防対策及び、防犯安全対策の為、更衣室内での滞在時間は 30 分以内とさせて頂きます。

A. スタジオへは 5 分前から入室可能です。それより前にお越し頂く場合、更衣室にてお待ち頂く事となります。
スタジオ利用後は掃除をし速やかに退室してください。
(掃除の時間は利用時間内に含みます)

A. 一部有料です。予約サイトのオプションから選択可能です。

A. 水分補給(水・お茶・スポーツドリンク)は常時可能です。
その他のお菓子、お弁当、軽食などをされる場合は必ず管理者へ許可をお取りください。
アルコール類の持込は禁止です。

A. 利用用途によりますが、素足、中履き用シューズ、バレエシューズ大丈夫です。
ピンヒール、タップシューズ、フラメンコシューズは傷がつきますので 専用のマット等をご持参頂ける方のみご利用可能です(管理者へ許可がいります)
※万が一 フロアが破損した場合は、修復費用をお申し付け致します。

A. 速やかに管理者へ申告し、補修費用をご請求させて頂きます。
申告を怠った場合、防犯カメラを確認し警察へ通報いたします。

A. 利用中、自傷の怪我等につきましては、一切の責任を負いかねます。